31 octubre 2011

Hazlo bien en twitter. 5 puntos

Con un poco de atención y cuidado se puede estar en twitter de manera que aproveches todo su potencial y a la vez seas reconocido como buen tuitero. Expongo mi opinión al respecto en 5 puntos.

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UNO: Seguro que hay alguien a quien puedes ayudar. Ayúdale. Promociona su web, blog, empresa, etc. Toda ayuda a los emprendedores que empiezan son todo un impulso para ellos. No te arrepentirás y seguro que algún día necesitarás su ayuda y te devoverán el apoyo.

DOS: Dialoga. Es una red social, no un frontón.

TRES: Escribe con educación y de manera positiva. No pierdas el humor pero sin ser chabacano. Cuida la ortografía. El equilibrio entre lo formal e informal es importante

CUATRO: Recuerda que hay mucho que aprender de los demás en Twitter, aprovéchalo.

QUINTO: Sé tú mismo

Espero que te sea útil

26 octubre 2011

Métricas en Social Media. Una propuesta de Avinash Kaushik

He visto el post de @avinash  y me parece muy oportuno. Si queremos medir en redes sociales en lo que menos nos tenemos que fijar es en el número de fans o seguidores. Aspectos como la conversación, amplificación, ClickLikes (me invento esta palabra) y conversión deben ser tenidos en cuenta. Obviamente lo uno lleva a lo otro pero no debe ser la primera opción.

En mi experiencia de lanzamiento de @movistarpro_es siempre tuvimos en cuenta la relación con la comunidad sin obsesionarnos con el número de seguidores. Hasta el momento ha funcionado bastante bien. Luego vendrá el resto

A continuación expongo un breve resumen del post de @avinash  y te recomiendo leerlo entero aquí.

Nada de seguidores y fans. Ni ratios de seguidores/seguidos ni historias. ¡ Lo que importa es todo lo que sucede después de escribir un mensaje !

@avinash  propone cuatro parámetros distintos independientemente de las redes sociales en los que se participa:

1.  Tasa de conversación.


Tasa de conversación = n º de comentarios o respuestas por mensaje

Hacerlo bien requiere un conocimiento mayor de la audiencia

2. Tasa de amplificación.

Consiste en tener e cuenta "los seguidores de nuestros seguidores"  Lo llamaremos nuestra red de segundo nivel. Por ejemplo, en twitter los RT que llegan a los seguidores de nuestros seguidores nos da idea de a cuántos llega el mensaje teóricamente. También llamado impacto

3. Tasa de clicklikes.

Esto es fácil. Número de clicks, likes, etc.

Sabremos lo que gusta a nuestra audiencia y lo que no.

4.  Tasa de Conversión.

El no va a mas. Lo que gano con esto o ahorro. Ya es otra cosa. Los CM serán puestos en duda por culpa de esta métrica.

En definitiva, cuatro métricas que proporcionan información de la situación de nuestro negocio en medios sociales. Dice @avinash que no ha encontrado una herramienta que mida todo y para todas las redes. En su página da vía a que los lectores aporten información a este respecto.

20 octubre 2011

Para ser un profesional del social media

Excelente artículo de socialmendianetwork del que extraigo los 9 puntos a seguir para ser profesionales de las redes sociales:



  1. Debemos preguntarnos si la gestión de los medios de comunicación social son adecuados en nuestro caso.

  2. Conocer lo justo y necesario sobre los social media. No hay que saberlo todo cuando se empieza pero hay que saber lo suficiente.

  3. Empezar a "tocar" y obtener algo de experiencia. Por ejemplo puedes ofrecer tus servicios de forma gratuita a una empresa amiga.

  4. Crea tu propia marca personal 2.0. No importa tener miles de fans o seguidores por el momento ya que eso llegará con el paso del tiempo.

  5. Ser un experto en redes profesionales. Aprovechar las ventajas de las redes profesionales. P.e. LinkedIn.

  6. Acudir a eventos offline y relacionarte. Eventos de networking, seminarios, charlas, ponencias,….

  7. Puedes ofertar de manera gratuita a modo de prueba de como trabajas

  8. Intenta hacer un seminario o prueba de lo que sabes hacer

  9. Busca sinergias con otras empresas de servicios


9 pasos importantes para iniciarse en el mundo 2.o.


 



13 octubre 2011

Según estudio de McKinsey, los españoles se vuelcan en las redes sociales

Según un estudio internacional de McKinsey realizado en ocho mercados entre 5.000 internautas, los españoles son los más enganchados a las redes sociales, seguidos de británicos y alemanes.

Según este informe, titulado “Minute by minute: How do global digital consumers spend their tech time?”, los españoles internautas pasan 375 minutos al día delante de su ordenador, por delante de los surcoreanos (359) y los estadounidenses (308 minutos).

En paralelo, los españoles también son los más interesados en las redes, ya que le dedican 68 minutos al día de su tiempo, por encima de británicos (61) y alemanes (42).

Después de las redes sociales, la actividad más habitual en los españoles es navegar por internet, a la que le dedican 50 minutos, mismo tiempo que alemanes y británicos.

Sin embargo, la mensajería instantánea es más popular en Corea del Sur, país en los que le dedican 39 minutos al día de media. En España se le dedican 30 minutos. Llamativa es la cifra de China, donde los internautas sólo pasan en esta actividad 2 minutos al día.

En cuanto al email, Estados Unidos es el mercado donde se utiliza más esta herramienta, con 41 minutos de uso al día. Los españoles trabajan con el correo electrónico 29 minutos.

Desde el móvil, las llamadas de voz constituyen la actividad más habitual. El uso de las redes sociales a través del teléfono lleva a los internautas españoles 16 minutos al día.

El informe también destaca cifras sobre las actividades multitarea de los internautas consultados. Por ejemplo que el 31% de los españoles simultanea el consumo de televisión con la navegación.

Accede al informe desde aquí.

fuente contenido vía MarketingNews

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12 octubre 2011

Estudio: los cinco mitos más comunes sobre la seguridad en Internet

¿Cómo percibimos los usuarios los peligros en Internet?


Un estudio de G Data realizado en 11 países a 15.559 internautas demuestra que la mayor parte no tienen conciencia real de las amenazas en la Red, manteniendo como ciertas una serie de verdades obsoletas, unos mitos que condicionan su forma de actuar y navegar.

La mayoría de los internautas, con independencia de su edad, sexo o nacionalidad, sabe que usar Internet entraña riesgos. Sin embargo, se trata de una sensación vaga de peligro, ya que sólo una pequeña minoría son capaces de delimitar las amenazas reales de la Red. Así, en G Data han detectado estas 5 verdades a medias o mitos, que parecen estar instalados en la memoria colectiva de los internautas:

Mito 1: Un ordenador infectado muestra síntomas evidentes de alojar malware.

El 92% de los internautas considera que un ordenador infectado es fácil de detectar por el propio usuario, ya que se bloquea por completo, funciona más lento o genera indiscriminadamente ventanas emergentes o mensajes sospechosos.

Sólo el 7% piensa que en caso de infección no se percibiría nada extraño, que es la tendencia más seguida últimamente para, por ejemplo, crear redes de ordenadores zombi con los que llevar a cabo ataques de denegación de servicio o Ddos.

Mito 2: El correo electrónico es la principal vía de entrada para el malware.

El 54% de los entrevistados (58% de los españoles) piensa que la forma más frecuente de infección es mediante archivos adjuntos infectados que vienen en correos electrónicos, un método que se sigue usando hoy en día, pero que ha quedado un poco obsoleto.

Mito 3: No se puede infectar un ordenador sólo por visitar una página web.

Aunque parezca increíble, el 48% de los encuestados (58% de los españoles) desconoce que las vulnerabilidades de los navegadores web pueden conducir a la infección de sus equipos, no siendo conscientes además de las diferencias de seguridad existentes entre unos y otros.

Mito 4: Las plataformas P2P son los principales medios para difundir el malware.

El 48% de los internautas encuestados considera que los enlaces compartidos en redes P2P son las principales vías para que el malware se extienda por la Red.

Aunque es cierto que en estas redes se mueven multitud de archivos de todo tipo, la mayoría de ellos tienen contenidos multimedia procedente de sitios medianamente fiables, por lo que en realidad la difusión de virus por esta vía está bastante mas limitada que la infección por acceso web a páginas desconocidas que están infectadas.

Mito 5: Las páginas con contenido erótico son más peligrosas que el resto.

Un 37% de los encuestados considera que hay mayor peligro de infección en este tipo de páginas que en el resto de sitios web. La realidad, sin embargo, podría ser la contraria, ya que esta industria genera mucho dinero y el propietario de una web vive de su correcto funcionamiento, por lo que suelen encargar su programación, mantenimiento y seguridad a profesionales.

Acceso a estudio de G Data en pdf

fuente: xatacaon.com

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